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员工快乐指数与企业寿命


常听某些企业经营者津津乐道于其单位颇为“严酷”的考核,似乎企业前景就系于那些无限量化与细化的考核条目。

于是经常看到那些奔向指纹打卡机的匆忙身影,甚至由于压力过大很多单位的员工都得了慢性病。员工的低质量生存能换来企业的快速发展吗?短期也许有效,长期却绝对不行。

员工不快乐的企业,多数止步不前甚至倒退;而那些环境宽松的企业则常常蓬勃发展。由此可见,员工快乐指数越高,企业越有活力。

通常不快乐的员工在疲惫中应付,快乐的员工则在激情中创造。就是一个生产线的装配工,心情愉快与否都会影响到工作质量,更不用说那些需要发挥创造性的劳动了。中国大量低附加值的产品往往是那些仅为糊口的廉价劳力制造的。而世界知名品牌的背后,则往往是自由人的自由想象。

聪明的企业考核的出发点,认为员工应为兴趣和自尊而工作。心情愉快的员工可以为企业带来更大效益,而最有价值的就是这些员工本身。如今甚至有的企业把家庭美满当成评选优秀员工的一个条件,因为一个有美满家庭的员工通常会更有工作的动力,有更多的善意与积极向上的责任感。

不久前中国人力资源开发网与新浪网等媒体合作开展了一项名为《2005你为“什么”而工作》的调查,调查显示,有78%的员工认为在企业“被人尊重”最重要。这种工作价值观占了绝对主流位置。而众多人力资源专家则认为,如果一家聪明企业的终极目标是让所有员工获得工作乐趣,那么同样道理,只有员工获得了最大限度的乐趣,企业才能被称为聪明的企业。

因为工作不顺心达到一定极限,所带来的第一个影响就是健康问题。在荷兰,因为工作压力过大而引起的抑郁、忧虑、烦躁、失眠等心理疾病都可算是工伤。企业寿命的长短,与员工的快乐指数成正比;企业的发展,也与员工的发展成正比。

据盖洛普民意调查所研究全球450万员工得出的结论,中国员工中只有12%的人属于积极主动型,这一数字甚至低于墨西哥的30%。



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